平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、一部お問合わせ窓口の受付業務を
お客様対応品質の向上のため
メール受付からLINE受付へと移行いたします。

【定期コースの中断・解約に関する受付】

本件に関してのご質問は、お問い合わせ窓口までご連絡ください。
今後ともファインベースをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

お問い合わせ窓口

お電話:【0570-003-680】　受付時間 11 : 00 ～ 18 : 00(土日祝を除く)
メール:【info@finebase.net】　受付時間 24時間(お問い合わせへの回答は、平日順次返信いたします)
LINE:【https://lin.ee/pTe4HmD】受付時間 24時間(お問い合わせへの回答は、平日順次返信いたします)

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
誠に勝手ながら、2025年8月13日(水)～15日(金)の間は、お問合わせ受付時間を変更させていただきます。

通常受付時間 11:00～18:00
当日受付時間 11:00～17:00

※LINE・メールでのお問い合わせは24時間受け付けております。
順次ご返信いたしますのでご回答まで今しばらくお待ちくださいませ。

ご迷惑ご不便をおかけいたしますが、今後共何卒よろしくお願い申し上げます。

お問い合わせ窓口

お電話:【0570-003-680】　受付時間 11 : 00 ～ 18 : 00(土日祝を除く)
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平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

7月30日(水)午前8時25分ごろ、ロシア・カムチャツカ半島付近にて発生した地震により、太平洋沿岸地域に津波警報が発令されました。

これに伴い、各地で交通規制や安全確認作業が行われており、安全を最優先とした対応となるため、一部営業所において受付業務・集配業務を一時的に停止しております。
その影響により、太平洋沿岸地域を中心とした広い範囲で、お荷物の集荷・配達に遅延が発生する可能性がございます。

お客様にはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

詳細につきましては、下記URLよりご確認いただきますようお願い申し上げます。


■ヤマト運輸
https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_250730_1.html

■佐川急便
https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/351/

■日本郵便
https://www.post.japanpost.jp/notification/productinformation/2025/0730_01.html/