素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
誠に勝手ながら、7月5日(金)当日は社員研修を行うため、お問合わせ受付時間を変更させていただきます。

■受付時間について
〈通常受付時間〉 11:00～18:00
↓
〈当日受付時間〉 11:00～15:00

※メールでのお問い合わせは24時間受け付けております。
7月8日(月)より、順次ご返信いたしますのでご回答まで今しばらくお待ちくださいませ。
ご迷惑ご不便をおかけいたしますが、今後共何卒よろしくお願い申し上げます。

お問い合わせ窓口
お電話　0570-003-680　　受付時間 11 : 00 ～ 18 : 00(土日祝を除く)
メール　info@finebase.net　　受付時間 24時間(お問い合わせへの回答は、平日順次返信いたします)

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

現在、各報道機関で取り上げられている
小林製薬株式会社製造の「紅麹原料」について
お客様からご心配のお問い合わせを多数いただいておりますが
弊社では、該当の原料を使用している商品はございません。
ご安心ください。

弊社では、委託先の国内のGMP認定工場にて製造をしており、
商品に使用している原料につきましても、
品質基準を満たしたもののみを採用しております。

今後も商品品質の維持・向上に向け取り組んでまいります。

本件についてご心配のお客様は
お気軽に総合窓口にてご相談くださいませ。

今後とも弊社並びに弊社商品の末永いご愛顧を
どうぞよろしくお願い申し上げます。

お問い合わせ窓口
お電話　0570-003-680　　受付時間 11 : 00 ～ 18 : 00(土日祝を除く)
メール　info@finebase.net　　受付時間 24時間(お問い合わせへの回答は、平日順次返信いたします)

拝啓、時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。平素は格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。

この度、ご利用規約の第14条(解約)3項の約款の一部を
2024年3月15日(金)に改定し、同日付で実施いたします。

■改定日
2024年3月15日(金)

■主な改定内容
ご利用規約の第14条(解約)3項の内容を更新します。

■変更した内容について
第14条(解約)
3.　定期コースでの初回特別価格や、初回プレゼント付きキャンペーンにつきましては、キャンペーンごとにご継続(ご購入)のお約束条件がございます。ご継続条件に満たずご解約を希望される場合もしくは受取拒否・長期において連絡がつかない場合など、お客様都合により継続不可能と当社が判断したご契約は、実状が定期コースではなくなりますので通常価格でのご購入、または通常の定期コースへの切り替えとさせていただき、差額をご請求いたします。差額の振込み手数料はお客様負担となります。
具体的な金額等は各購入ページ等をご参照ください。


利用規約:https://finebase.net/entry/kiyaku_popup.php

お手数ではございますが、改定後のご利用規約の内容をご確認いただき、同意の上ご利用いただけますようよろしくお願いいたします。
今後ともファインベースをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。


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