拝啓、時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。平素は格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。

この度、ご利用規約の第14条(解約)3項の約款の一部を
2024年3月15日(金)に改定し、同日付で実施いたします。

■改定日
2024年3月15日(金)

■主な改定内容
ご利用規約の第14条(解約)3項の内容を更新します。

■変更した内容について
第14条(解約)
3.　定期コースでの初回特別価格や、初回プレゼント付きキャンペーンにつきましては、キャンペーンごとにご継続(ご購入)のお約束条件がございます。ご継続条件に満たずご解約を希望される場合もしくは受取拒否・長期において連絡がつかない場合など、お客様都合により継続不可能と当社が判断したご契約は、実状が定期コースではなくなりますので通常価格でのご購入、または通常の定期コースへの切り替えとさせていただき、差額をご請求いたします。差額の振込み手数料はお客様負担となります。
具体的な金額等は各購入ページ等をご参照ください。


利用規約:https://finebase.net/entry/kiyaku_popup.php

お手数ではございますが、改定後のご利用規約の内容をご確認いただき、同意の上ご利用いただけますようよろしくお願いいたします。
今後ともファインベースをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。


お問い合わせ窓口
お電話　0570-003-680　　受付時間 11 : 00 ～ 18 : 00(土日祝を除く)
メール　info@finebase.net　　受付時間 24時間(お問い合わせへの回答は、平日順次返信いたします)

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

降雪の影響により、一部地域のお荷物のお届けに遅延が発生している状況にございます。
配送日指定、またはお届け予定日は承っておりますが、ご指定通りのお届けができない可能性がございます。

また、今後の状況次第によってはお荷物のお預かりが停止する可能性もございます。
お届けが可能になり次第、ご手配いたしますのでお待ちいただけますと幸いです。

お客様にはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。


■ヤマト運輸
https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_240205.html

■佐川急便
https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/289/?_ga=2.187280872.1147054971.1707107349-168887847.1705906685

■日本郵政
https://www.post.japanpost.jp/notification/productinformation/2024/0205_04.html

お問い合わせ窓口
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令和6年能登半島地震により被災された皆さまに心よりお見舞い申し上げます。
一日も早い復旧復興と、被災者の皆様に平穏な日々が戻りますことをお祈り申し上げます。

【お荷物のお届けにつきまして】
地震の影響に伴い、対象地域におかれましてはお荷物のお届けに大幅な遅れや集荷停止が生じております。
お届けが可能になり次第、ご手配いたしますのでお待ちいただけますと幸いです。

お客様にはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

尚、お受け取りが難しいお客様もいらっしゃるかと存じます。
お気軽にご相談くださいませ。


■ヤマト運輸
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html

■佐川急便
https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/283/

■日本郵政
https://www.post.japanpost.jp/notification/productinformation/2024/01_01.html

お問い合わせ窓口
お電話　0570-003-680　　受付時間 11 : 00 ～ 18 : 00(土日祝を除く)
メール　info@finebase.net　　受付時間 24時間(お問い合わせへの回答は、平日順次返信いたします)