平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
ゴールデンウィークのお客様窓口( 電話対応、メール対応 ) 営業日及び、商品の発送について下記のとおりお知らせします。


ゴールデンウィークのお客様窓口休業日 / 営業日について

お客様窓口の休業日　　2023年5月3日(水)～2023年5月7日(日)
営業日時　　　　　　　カレンダー通り/平日の午前11時～


商品の発送について

5月1日までのご注文につきましては5月2日以降に順次発送、
5月2日以降のご注文につきましては、5月8日以降に順次発送いたします。
また大型連休のお荷物集中により、お届けまでお時間をいただく場合がございます。
お荷物の状況確認は、各運送会社のwebサイトにてご確認ください。


ヤマト運輸

佐川急便

日本郵政


休業期間中、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

また、連休明けはお客様窓口 ( 電話対応、メール対応 ) が大変混み合います。
順次ご対応とさせていただきますが、お電話が繋がらない場合はお時間をあけていただくか
翌日以降に改めてご連絡くださいますようお願いいたします。
メールにつきましては2～3営業日内にご返信いたしますのでお待ちくださいませ。
何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。


お問い合わせ窓口

• 
  お電話　0570-003-680　　受付時間 11 : 00 ～ 18 : 00(土日祝を除く)
• 
  メール　info@finebase.net　　受付時間 24時間(お問い合わせへの回答は、平日順次返信いたします)