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新着情報

2023年12月12日
ヤマト運輸のシステム不具合による配送遅延について

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

ヤマト運輸のシステムの一部故障により、荷受けの停止、配送遅延が生じております。
お届け日時をご指定いただいている場合でも、遅れが生じる可能性がございます。
復旧次第、順次お届けいたしますので、今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

詳細につきましては、ヤマト運輸のwebサイトにてご確認ください。

■ヤマト運輸
https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_231212.html

お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

お問い合わせ窓口
お電話 0570-003-680  受付時間 11 : 00 ~ 18 : 00(土日祝を除く)
メール info@finebase.net  受付時間 24時間(お問い合わせへの回答は、平日順次返信いたします)

2023年11月29日
物量増加に伴うお荷物の遅延について

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

現在、大幅な物量増加の影響により、全国的にお荷物のお届けに遅れが生じております。
お届け日時をご指定いただいている場合でも、遅れが生じる可能性がございます。

詳細につきましては、各運送会社のwebサイトにてご確認ください。

■佐川急便
https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/276/
■ヤマト運輸
https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_231201.html

お問い合わせ窓口
お電話 0570-003-680  受付時間 11 : 00 ~ 18 : 00(土日祝を除く)
メール info@finebase.net  受付時間 24時間(お問い合わせへの回答は、平日順次返信いたします)

2023年11月17日
社員研修によるお問合わせ受付時間変更のお知らせ

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
誠に勝手ながら、12月15日(金)当日は社員研修を行うため、お問合わせ受付時間を変更させていただきます。


通常受付時間 11:00~18:00
当日受付時間 11:00~16:00


※メールでのお問い合わせは24時間受け付けております。
12月18日(月)より、順次ご返信いたしますのでご回答まで今しばらくお待ちくださいませ。
ご迷惑ご不便をおかけいたしますが、今後共何卒よろしくお願い申し上げます。

お問い合わせ窓口

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    0570-003-680  受付時間 11 : 00 ~ 18 : 00(土日祝を除く)

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